دستگاه از تاریخ فعالسازی در سامانه همتا و فاکتور خرید معتبر ,بمدت 18 ماه تحت خرابی های ناشی از ساخت میباشد.
دستگاه بمدت 7 روز از تاریخ فعالسازی در سامانه همتا و فاکتور خرید معتبر, در صورت داشتن
ایراد سخت افزاری ناشی از ساخت مشمول تعویض میگردد.
لوازم جانبی داخل جعبه دستگاه از تاریخ فعالسازی در سامانه همتا و فاکتور خرید معتبر ,بمدت 6 ماه تحت ضمانت خرابی های ناشی از ساخت میباشد.
دستگاه های دارای باطری خارجی ازتاریخ فعالسازی بمدت 6 ماه و دستگاه های دارای باطری داخلی بمدت 18 ماه تحت ضمانت میباشد.
تماس یا نفوذ مایعات و رطوبت به دستگاه.
هرگونه آسیب فیزیکی مانند خمیدگی,فرورفتگی,ضربه خوردگی,خراش,شکستگی,استفاده اشتباه و غیر معمول از محصول وسایر موارد مشابه به تشخیص کارشناسان این مرکز.
باز شدن یا تعمیر و تعویض قطعات توسط افراد غیرمجاز در خارج از مراکز معرفی شده توسط شرکت.
نصب نرم افزارهای غیرمجاز و ROOT کردن دستگاه که به تشخیص کارشناسان این مرکز منجر به آسیب رساندن به دستگاه شده باشد.
استفاده از لوازم جانبی غیر اصلی.
نوسانات برقی که باعث آسیب به دستگاه شده باشد.
استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش , شکستگی و رنگ رفتگی.
دارای سربرگ , مهر فروشگاه و امضا فروشنده باشد.
نام مشتری,آدرس دقیق فروشگاه ,تاریخ و شماره تماس درج شده باشد.
فاکتور مخدوش نبوده و بدون خط خوردگی باشد.
اطلاعات کامل دستگاه در فاکتور(مدل و IMEI ) درج شده باشد.
لطفا در هنگام مراجعه و یا ارسال دستگاه خود جهت پدیرش, فاکتور خرید معتبر,اصل و یا کپی کارت ملی و جعبه دستگاه را نیز به همراه داشته باشید.
لازم بذکر است شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال حفظ اطلاعات مشتری در حین تعمیر(سخت افزاری و نرم افزاری ) را ندارد.
