نظرسنجی

جهت پر کردن فرم نظر سنجی ابتدا مراحل زیر را تکمیل نمایید

فرم سنجش رضایت مشتریان-بخش خدمات پس از فروش

بخش
معیار
میزان رضایتمندی
بخش: پذیرش
معیار: رضایت از محیط پذیرش
میزان رضایتمندی:
بخش: پذیرش
معیار: نحوه برخورد کارمندان
میزان رضایتمندی:
بخش: پذیرش
معیار: توانمندی و دانش فنی کارمندان
میزان رضایتمندی:
بخش: پذیرش
معیار: پاسخ گویی به سوالات و رفع مشکلات
میزان رضایتمندی:
بخش: فنی
معیار: دردسترس بودن نیروهای فنی جهت پاسخ گویی
میزان رضایتمندی:
بخش: فنی
معیار: ارائه توضیحات در مورد خدمات فنی ارئه شده
میزان رضایتمندی:
بخش: فنی
معیار: رضایت از نحوه تعمیر و رفع مشکل
میزان رضایتمندی:
بخش: فنی
معیار: رضایت از مدت زمان تعمیر
میزان رضایتمندی:
بخش: فنی
معیار: رضایت از هزینه تعمیراتی
میزان رضایتمندی:
بخش: مدیریت
معیار: میزان در دسترس بودن مدیر و مسئول بخش
میزان رضایتمندی:
بخش: مدیریت
معیار: نحوه برخورد مسئول
میزان رضایتمندی:
بخش: مدیریت
معیار: توانمندی و دانش فنی مسئول در پاسخ دهی
میزان رضایتمندی:
بخش: مدیریت
معیار: پیگیری , راهنمایی و حل مشکل
میزان رضایتمندی:
پرداخت امن
پشتیبانی سریع
تحویل اکسپرس
ضمانت اصل‌بودن کالا
لطفا صبر کنید...